Assurance habitation étudiant - Dès 1.38 €/mois
Bénéficiez de services et de garanties essentiels pour votre logement

Trouvez un logement pour ses études est une étape importante et parfois complexe pour les étudiants. Après avoir déniché votre nouveau logement, seul(e) ou en colocation, vous êtes dans l'obligation d'assurer votre futur lieu de résidence. Pour rendre cette étape plus facile et dans le parfait respect de votre budget d'étudiant, StudyAssur, 1ere Néo assurance spécialement conçue pour les étudiants, vous propose le contrat d'assurance habitation multirisque étudiant au meilleur rapport prix / garanties du marché.

Le + économique

PACK ESSENTIEL


Le choix des étudiants

20 .70 par année universitaire

Devis et souscription en ligne

Le + de garanties

PACK ESSENTIEL + RC + VOL + BRIS DE GLACE


le choix des étudiants

45 .85 par année universitaire

StudyAssur : N° 1 de l'assurance habitation étudiant
Prix Selectra 2021

Selectra dans son palmares 2021 des assurances étudiants à classé StudyAssur comme étant la meilleure assurance habitation pour les étudiants !

Toute l'équipe de StudyAssur est fière et heureuse d'être reconnue sur le marché assurantiel pour :
- sa politique de prix (lucrativité limitée),
- son implication sociétale (Euros du coeur),
- la qualité de ses services et l'écoute de ses assurés (4.7/5).


Ils parlent de nous :



Assurance habitation étudiant idéale pour les chambres du CROUS, les residences étudiantes et tous les logements du secteur privé (Appartement, Studio, Chambre, Meublé...)

ASSURANCE LOGEMENT ETUDIANT
GARANTIE PARTOUT EN FRANCE METROPOLITAINE
SANS TACITE RECONDUCTION

A partir de

20,70 €

par année universitaire

Devis et souscription
en ligne

 

Garantie avec Prise d'effet immediate.

Simple, rapide et ultra pratique, l'assurance de votre logement en location prend effet immédiatement après la validation de votre paiement.

Attestation vers votre E-mail en 5 minutes

L'attestation d'assurance de votre habitation en location est immédiatement envoyée dans votre boîte E-mail (imprimable au format pdf).

Annulation possible durant 14 Jrs

Durant 14 jours, pas de stress, il vous est permis de changer d'avis sans aucun justificatif. Vous êtes intégralement remboursé sans aucun frais.

Gestion de votre contrat 7j/7 - 24h/24

En toute autonomie et à tout moment, votre compte client permet de modifier votre contrat d'assurance habitation (Changer d'adresse et/ou de garanties, déclarer un sinistre...).

Type de logement que nous assurons

Le contrat d'assurance habitation que propose StudyAssur aux étudiants est parfaitement adapté pour répondre aux exigences de tous les logements en location du CROUS, des résidences étudiantes et du parc locatif privé (location de particulier à particulier ou par agence immobilière). Tous ces types de logements doivent se situer impérativement en France métropolitaine (hors corse) et faire l'objet d'un bail de location.

Qu'il s'agisse de la location d'une chambre en cité U (Crous), en internat ou chez un particulier, d'une location meublée ou non, d'un studio en résidence étudiante ou bien encore d'un appartement jusqu'à 4 pièces, StudyAssur vous propose son contrat d'assurance habitation spécialement conçu et adapté aux besoins des étudiants.

Assurance habitation colocation étudiant jusqu'à 4 colocataires

Seul ou en colocation ?

Que vous viviez seul(e) dans votre logement ou que vous ayez choisi de vivre en colocation, aucun problème ! Le contrat d' assurance multirisque habitation StudyAssur vous propose de couvrir jusqu'à 4 colocataires simultanément. Ainsi dans le cadre de votre colocation étudiante (bail de location unique pour tous les occupants) vous disposez d'un seul et même contrat d’assurance habitation et de garanties identiques pour tous les colocataires.

Si vous partagez une colocation ou chaque étudiant possède son propre bail de location, pas de problème non plus, nous vous assurons individuellement.

Qui peut s'assurer ?

Notre offre d'assurance logement s'adresse exclusivement aux étudiants et doctorants en études supérieures, aux apprentis ou alternants en école (ingénieur, commerce, management...) ou en lycée professionnel. Nos assurés doivent être âgés entre 16 et 45 ans et titulaires d'une carte d'inscription valide. Votre souscription s'effectue sans aucun justificatif, mais votre carte d'étudiant ou un certificat de scolarité vous seront impérativement demandés en cas de sinistre ou lors d'un contôle. Notre contrat d'assurance habitation est exclusivement réservé aux locataires.

Tarifs ultra compétitifs

Conscient du petit budget dont disposent les étudiants , StudyAssur propose à tous les étudiants vivant en France (boursier ou non, de nationalité française ou étudiant étranger, étudiant Erasmus ou non) son contrat d'assurance habitation étudiant à des tarifs ultra compétitifs. En effet, les garanties et les tarifs que nous affichons, ont été directement négociés auprès des compagnies d'assurances par l'ADEFIE (Association de DEFense des Intérêts Economiques des Etudiants), ce afin de répondre au plus juste de vos attentes.

LES GARANTIES DU PACK ESSENTIEL

Chez StudyAssur les niveaux de garanties sont à la carte ! De base vous serez toujours couverts pour les garanties incluses à notre pack essentiel.

LES OPTIONS DU PACK ESSENTIEL

En option du pack essentiel, nous vous offrons la possibilité d'y ajouter selon vos besoins des garanties supplémentaires.

 

ASSURANCE LOGEMENT ETUDIANT
GARANTIE PARTOUT EN FRANCE METROPOLITAINE
SANS TACITE RECONDUCTION

A partir de

20,70 €

par année universitaire

Devis et souscription
en ligne

 


StudyAssur, l'assureur solidaire des étudiants
Euros du coeur

Le Saviez-vous ? En souscrivant votre assurance habitation chez StudyAssur, vous faites également une bonne action ! En effet, solidaire et responsable envers les étudiants, StudyAssur reverse automatiquement 1 € du montant de votre cotisation à l'association ADEFIE. Les sommes collectées par l'ADEFIE (Euros du coeur) servent à lutter contre le mal logement des étudiants et visent plus largement à l'amélioration de leur cadre de vie. A ce titre nous vous en remercions.


C'est vous qui le dites !
Avis sur l'assurance habitation

4.7/5
6951 avis

Assurance Habitation

Pour tout comprendre
Les réponses à vos questions sur l'assurance habitation

Assurance multirisque habitation



En quelques clics, obtenez facilement et rapidement votre devis d'assurance habitation étudiant

Renseignez simplement dans le formulaire de devis (ETAPE 1/6 : VOS BESOINS ) :
- Le nombre de pièces,
- Le type de logement,
- Le nombre de personnes à assurer,
- Les options que vous souhaitez retenir.
Cliquez sur "VOIR LE TARIF ET LES GARANTIES". Voila c'est fait !

Le prix qui s'affiche (ETAPE 2/6 : TARIFS & GARANTIES) est le tarif pour la période totale de l'année universitaire. Si vous souscrivez, le paiement sera à faire en une seule fois directement en ligne par CB. Il n'y aura aucun autre paiement à réaliser par la suite.

Cliquez sur "RECEVOIR LE TARIF PAR MAIL", puis renseignez les champs e-mail, nom et prénom, nous vous envoyons directement vers votre boîte e-mail notre meilleur tarif.

Pour infos : Quelque soit la date de votre souscription entre le 01/06 et le 31/12 de l'année N votre contrat se termine au 31/08/N+1. Si vous souscrivez entre le 01/01 et le 31/05 de l'année N votre contrat se termine le 31/08/N.

Que dit la loi ?
Lorsque vous emménagez dans votre nouveu logement, souscrire à une assurance habitation en tant que locataire est une obligation légale. Comme le stipule l'article 7 de la loi du 6 juillet 1989 : "En cas de sinistre, vous êtes responsable des dommages que vous pouvez causer à l’immeuble, aux voisins et à tous les tiers pendant le temps d'occupation de votre location". Vous ne pouvez en aucun cas déroger à cette obligation, même si vous êtes occuppant à titre gratuit de votre logement.

Quand doit on s'assurer ?
Au regard toujours de la loi, vous devez alors pouvoir présenter auprès du bailleur ou propriétaire de votre logement, une attestation d'assurance habitation lors de votre première entrée (lors de la signature du contrat de location ou avant la remise des clefs), puis lors du renouvellement de votre bail ou chaque année à la demande du bailleur ou du proprétaire.

Que doit on assurer ?
A noter qu'en tant que locataire, vous avez une totale libérté dans le choix de votre compagnie d'assurance. Vous devez au minimum assurer votre logement contre « les risques locatifs grâce à une  responsabilité civile locative » afin de vous prémunir contre les dommages liés à un dégât des eaux, un incendie ou une explosion (Cf. article 1732 et 1733 du Code civil). En plus des risques locatifs, même si elle n'est pas obligatoire, il est utile de compléter votre assurance habitation avec une garantie « recours des voisins et des tiers ». Cette garantie étend la protection de responsabilité civile aux dommages que vous pouvez faire subir à vos voisins et aux tiers du fait de l’usage de votre logement (Cf. articles 1240 à 1244 du Code civil). C'est deux types de garanties sont inclus de base chez StudyAssur dans le pack essenssiel.

Quelles sont les conséquences en cas d'absence d'assurance ?
Si vous faite le choix de ne pas prendre d'assurance habitation, vous vous exposez à des risques majeurs. Si vous ne pouvez justifier d'une assurance habitation, le bailleur ou propriétaire peut de plein droit résilier votre contrat de bail si dans un délai d'un mois après la mise en demeure par courrier avec accusé de reception (LRAR) vous restez sans réponse. En cas de sinistre, vous serez seul redevable de l'ensemble des dommages.

L'assurance habitation pour une location meublée est obligatoire.
En effet depuis la loi Alur du 26 mars 2014, vous êtes en tant que locataire dans l'obligation de souscrire à une assurance vous garantissant au minimum dans le cadre des risques locatifs (Incendie, dégât des eaux, explosion). Le non respect de cette obligation vous expose directement. Si vous ne le faite pas, le bailleur de votre logement, peut de plein droit, résilier votre bail apres une mise en demeure restée sans réponse de votre part, ou souscrire à une assurance à votre place puis répercuter le coût de cette assurance sur le montant de votre loyer.

Vous devez impérativement pouvoir justifier d'une assurance habitation
Il vous faut obligatoirement présenter votre attestation d'assurance dans les cas suivants :
- Lors de l'entrée dans votre logement lors de la remise des clefs,
- A chaque renouvellement de votre contrat de location,
- Puis chaque année, à la demande du bailleur.



Vous souhaitez renouvellez votre contrat d'assurance habitation étudiant ?
Rien de plus facile !  2 cas possibles s'offrent à vous :

Renouvellez sans modification :
- Connectez vous à votre compte client et allez dans la rubrique "MES CONTRATS".
- Au regard de votre contrat actuel, cliquez sur le menu "Renouveler" puis sur "Renouveler sans modification"
- Toutes les informations de votre contrat sont réprises à l'identique (Type de logement / Niveau de garanties / Personne(s) assurée(s) / Adresse)
- Il ne vous reste qu'a payer en cliquant sur le bouton "Payer" en bas de l'étape 5.
- Suite à votre paiement, vous recevrez votre nouvelle attestation dans les 5 minutes qui suivent directement dans votre boîte e-mail.

Renouvellez avec modification :
- Connectez vous à votre compte client et allez dans la rubrique "MES CONTRATS".
- Au regard de votre contrat actuel, cliquez sur le menu "Renouveler" puis sur "Renouveler avec modification"
- Suivez le process de souscription en 5 étapes : 
=> 1/ Devis
=> 2/ Prix
=> 3/ Personne(s) à assurer
=> 4/ Adresse du logement à assurer
=> 5/ Récapitulatif et Paiement
Suite à votre paiement, vous recevrez votre nouvelle attestation dans les 5 minutes qui suivent directement dans votre boîte e-mail.

Dans les 2 cas, lorsque vous renouvelez durant la période entre  le 01/06 et le 31/08, les mois de Juin, Juillet et Août vous sont offerts !!  Vous n'êtes donc pas dans l'obligation d'attendre le 1er septembre pour renouveler votre contrat d'assurance habitation. Notre offr vous permet ainsi de préparer et constituer sereinement durant l'été vos dossiers de renouvellement pour votre logement. (Cf Service du CROUS / Bailleur / Proprietaire)



Vous allez prochainement déménager et souhaitez par conséquent modifier l'adresse de votre logement étudiant à assurer. Pas de problème, avec StudyAssur vous pouvez, 365jrs/an et 24h/24, modifier directement en ligne votre contrat d'assurance habitation en toute autonomie. Pour cela, connectez vous à compte client StudyAssur et entrez dans la rubrique "MES CONTRATS". Au regard de votre contrat "HABITATION FLEX", cliquez sur le menu "ACTION(S)". Dans ce menu, faites le choix "Modifier". Votre contrat est réédité tel que vous l'avez souscrit initialement (Type de logement, nombre de pièces et de personnes, niveau de garanties = 6 questions).

Etape 1 : Répondez aux questions et indiquez en bas du formulaire la date de prise d'effet de l'assurance pour le nouveau logement puis cliquez sur "VOIR LE TARIF ET LES GARANTIES".

Etape 2 : Le prix qui s'affiche tient compte de ce que vous avez déjà payé, par conséquent vous n'aurez rien à payer ou seulement la différence si vous avez changé le nombre de pièces, de colocataires ou le niveau de garantie. Cliquez sur "JE SOUSCRIS".

Etape 3 : Ne modifiez rien ou ajouter si nécessaire le/les colocataire(s). Cliquez sur "ETAPE SUIV.".

Etape 4 : Modifier, en indiquant le plus précisement possible, votre nouvelle adresse et répondez aux questions. Cliquez sur "ETAPE SUIV.".

Etape 5 : Verifiez le resumé de la souscription. En bas de page, cliquez sur le bouton 'PAYEZ X EUR / 'ENREGISTEZ CES MODIFICATIONS '. L'attestation mise à jour vous vous sera automatiquement envoyée par mail dans les 5 minutes qui suivent.

On vous demande une attestation assurance habitation couvrant votre affectation crous ?
- Pour avoir une assurance habitation etudiant crous, aucun problème ! Notre assurance multirisque habitation étudiant couvre tous les types de logements au sein d'une résidence CROUS.
- Qu'il s'agisse de la simple chambre universitaire, d'un studio, d'un appartement jusqu'à 4 pièces, que vous occupez seul ou en colocation, notre contrat d'assurance logement répond parfaitement aux exigences que demande le CROUS.
- Suite à votre souscription en ligne, vous recevez immédiatement une attestation d'assurance multirisque habitation à remettre aux services du CROUS.

Transférez votre contrat vers une nouvelle adresse.
- Votre contrat d'assurance habitation est valable jusqu'au 31/08 de chaque année.
- Durant toute la vie de votre contrat, Il vous est possible de modifier l'adresse du logement à assurer directement en ligne.
- Vous pouvez modifier l'adresse du logement à assurer autant de fois que nécessaire.
- Vous pouvez transférer votre contrat d'assurance vers n'importe quel logement situé en France métropolitaine.
- Les conditions de notre contrat d'assurance, vous permettent d'être assuré au même prix partout en France.

Transférez votre contrat d'un type de logement vers un autre.
- Votre contrat d'assurance habitation multirisque couvre tous les types de logements. 
- Vous pouvez indifféremment passer d'un type de logement vers un autre, cela ne pose aucun problème
- Vous conservez toujours le bénéfice de la prime payéé initialement lors de la souscription.
  • si vous ne modifiez pas le nombre de pièces et/ou le niveau de garantie, cela est sans aucun frais supplémentaires
  • Si vous modifiez le nombre de pièces et/ou le niveau de garantie, vous ne payerez que la différence pour cette modification

Types de logements que nous assurons.
- Logememt en résidence universitaire via les services du CROUS
- Logement privé loué de particulier à particulier ou via une agence immobilière
- Logement chez un particulier (Chambre / Studio)
- Logement en internat (foyer)
- Logement en residence étudiante privée (Estudines, Suitétudes, KOSY Appart’Hôtels, Nemea Appart’Etud...)

Pour assurer votre logement en colocation, deux cas sont possibles :

Dans le cas d'une colocation avec un bail individuel :
- Chaque colocataire occupant du logement en colocation doit disposer de sa propre assurance multirisque habitation.
- Chaque colocataire définit ainsi son propre niveau de garantie au sein de la colocation indépendement des autres colocataires. - Vous devez dans le cadre d'une colocation avec un bail individuel, assurer les pièces principales en comptant celles dont vous avez l'usage exclusif (Ex : 1 chambre) ainsi que les pièces partagées avec les autres colocataires (Ex : Séjour ou salon). Ne jamais compter la cuisine, ni la salle de bains comme des pièces principales.
- Lors de la souscription, indiquez comme nombre de personnes à assurer : 1 personne.

Dans le cas d'une colocation avec un bail en commun :
- Vous disposez d'un seul et même contrat d’assurance habitation qui garanties tous les étudiants colocataires de manière identique.
- Vous devez assurer toutes les pièces principales du logement qu'elles soient d'un usage exclusif ou en commun. Ne jamais compter la cuisine, ni la salle de bains comme des pièces principales.
- Le nombre de pièce principales maximum que nous pouvons assurer est de 4.
- Lors de la souscription, indiquez comme nombre de personne à assurer la totalité des colocataires vous inclus (Maximum 4).

Principe de la résponsabilité civile vie privée
Lorsque vous causez à autrui un dommage, même si celui-ci est involontaire, votre responsabilité civile est engagée et implique par conséquent une réparation.
Ce principe de réparation est clairement défini dans les articles 1 382 et 1 383 du code civil. Les conséquences financières, lorsque vous êtes responsable d'un dommage (corporel, matériel ou immatériel) causés par faute, négligence ou imprudence, peuvent être lourdes. Ainsi, lorsque vous avez souscrit, dans le cadre de votre assurance multirisques habitation, l'option responsabilité civile vie privée, scolaire et stage en entreprise, c’est l'assurance qui prend en charge la réparation du dommage que vous avez causé à autrui. Sans assurance RC vie privée, ce sera à vous de payer les dommages et intérêts nécessaires à la réparation du tort causé.

Les limites de la résponsabilité civile vie privée
- Les dommages causés intentionnellement ;
- Les dommages provoqués dans le cadre d’une activité professionnelle;;
- Les dommages causés à soi-même ou à vos proches ;
- Les dommages occasionnés par un chien dangereux;
- Les dommages entrainés par un véhicule à moteur ;
- Les dommages sur des objets qui vous sont confiés.




Dans le cadre de votre assurance logement, vous pouvez bénéficier d'une responsabilité civile vie privée, scolaire et stages en entreprise en ajoutant simplement cette option aux garanties du pack essentiel. Lorsque vous établissez le devis (ETAPE 1/6 : VOS BESOINS), répondez OUI à la question : Besoin d'une assurance responsabilité civile vie privée, scolaire et stages en entreprise ?

En effet, lors de votre inscription à la fac, dans un lycée professionnel, dans une école ou plus généralement dans un établissement d'enseignement supérieur, il vous est souvent demandé (voir exigé) de produire une attestation de responsabilité civile (RC). En effet cette responsabilité civile a pour but  de vous couvrir en cas de dommages corporels ou matériels que vous pourriez causer à un tiers durants les activités de votre vie étudiante comme par exemple les stages en entreprise, les formations, les cours ou les activités de votre vie privée tels que le babysitting, le sport, ...



Vous souhaitez ajouter une garantie responsabilité civile vie privée, scolaire et stages en entreprise car actuellement votre contrat n'a pas cette option. Rien de plus simple, il vous suffit de vous connecter à votre compte client et d'entrer dans la rubrique "MES CONTRATS". Au regard de votre contrat "HABITATION PLUS", cliquez sur l'icône crayon . Votre contrat est réédité tel que vous l'avez souscrit initialement.

- En "ETAPE 1/6" (VOS BESOINS), répondez OUI à la question : Besoin d'une assurance responsabilité civile vie privée, scolaire et stages en entreprise ?
- Validez les "ETAPES 2/6, 3/6 et 4/6" sans rien modifier.
Le prix indiqué en ETAPE 2/6 (TARIFS ET GARANTIES) ne tient pas compte de votre paiement initial. La cotisation que vous avez déjà réglée sera automatiquement déduite en ETAPE 5/6 (RECAPITULATIF).
- En "Etape 5/6" (RECAPITULATIF), en bas de page, nous vous indiquons le montant à régler en ligne. Ce montant résulte de la différence entre la cotisation initialement payée et le montant de la nouvelle cotisation. Vous ne payez donc que cette différence. Cochez les cases d'acceptation et payez en ligne.
- Suite à cette modification de contrat, vous allez recevoir dans les minutes qui suivent, directement dans votre boîte e-mail, votre nouvelle attestation d'assurance logement  indiquant que vous êtes désormais couvert en responsabilité civile vie privée, scolaire et stages en entreprise . Vous pouvez également retrouver cette nouvelle attestation dans votre compte client.



Si vous avez souscrit à cette option (ETAPE 1/6 : VOS BESOINS), vous pouvez retrouver et télécharger votre attestation d'assurance responsabilité civile vie privée, scolaire et stages en entreprise dans votre compte client.

Dans la rubrique, "MES CONTRATS" au regard de votre contrat d'assurance logement "HABITATION PLUS", sélectionnez dans le menu "ACTION(S)" = Voir / Télécharger l'attestation.

Votre attestation d'assurance responsabilité civile vie privée, scolaire et stage en entreprise se trouve en dernière page.

DATE D'EFFET
Votre contrat d'assurance habitation prend effet le jour même de votre souscription. Cependant, vous pouvez anticiper votre souscription et indiquez une date d'effet jusqu'à J+90. Exemple, si vous emmenagez le 15 septembre, vous pouvez dès le 16 Août par exemple souscrire et indiquez une date de prise d'effet souhaitée au 15 septembre. Cette facilité, vous permettra ainsi dès le 16 Août (le jour de votre souscription) de bénéficier d'une attestation d'assurance logement à transmettre à votre bailleur, lui indiquant que lors de votre emmenagement (le 15/09) vous serez bien assuré !

JUSQU'A 90 JOURS A L'AVANCE
Nous avons largement anticipé le choix de la date de prise d'effet de votre contrat d'assurance habitation etudiant, puisque vous pouvez désormais programmer une date d'effet jusqu'à 90 jours à l'avance ! En effet, pour répondre aux besoins des étudiants qui logent dans les résidences universitaires, nous savons bien que dès le début du mois de juin les services du CROUS vous demandent déja dans le cadre de votre dossier de logement, une attesation d'assurance pour votre chambre ou studio. Souscrire dès le mois de Juin ne rend pas plus cher votre assurance habitation car StudyAssur vous offre les mois de Juin, Juillet et Août !

DATE DE FIN
Quelque soit la date de votre souscription entre le 01/06 et le 31/12 de l'année N votre contrat se termine au 31/08/N+1.  Si vous souscrivez entre le 01/01 et le 31/05 de l'année N votre contrat se termine le 31/08/N.
Les prix indiqués sont forfaitaires et sans prorata temporis. Notre contrat d'assurance logement est SANS TACITE RECONDUCTION. Il vous appartient donc de renouveller votre contrat chaque année avant le 1 SEPTEMBRE.
Les services de StudyAssur ne manqueront pas de vous avertir par mail de la fin imminente de votre contrat et vous inviteront par une procedure en ligne simple et rapide à renouveler celui-ci. (quelques clics suffiront !) 

TARIFICATION
Pour toute première souscription à partir du 01/06/N, vous bénéficiez de 15 mois d'assurance au meilleur prix de 21.29 €, soit 1,42 €/mois, pour être assuré jusqu'au 31/08/N+1. Le prix de 21.29 € correspond à la prime d'assurance pour un logement composé d'une pièce (chambre / appartement / meublé / studio) pour 1 personne garanti dans le cadre de notre pack essentiel (Responsabilité civile locative - Incendie, explosion dégât des eaux / Défense recours / Dommages à vos biens 3500 € / Frais de relogement)



En cas de sinistre, pas de panique, veuilez simplement suivre la procedure suivante :
1/ Connectez vous à votre compte client,
2/ Allez dans la rubrique "Mes contrats",
3/ Au regard de votre contrat d'assurance habitation cliquez sur le menu "Action(s)",
4/ Cliquez sur "Déclarez un sinistre, remplissez le formulaire de déclaration et validez.

Nos services seront alors automatiquement avertis de votre déclaration.
A reception de votre déclaration, nous vous envoyons par mail  un message accusant bonne reception de votre déclaration.



Vous souhaitez annuler votre assurance logement souscrite chez StudyAssur. Rien de plus simple, il vous suffit de vous connecter à votre compte client et d'entrer dans la rubrique "MES CONTRATS". Au regard de votre contrat "HABITATION PLUS", cliquez sur l'icône en forme de croix .

- Vous disposez d'un délai de 14 jours par rapport à la date de souscription initiale pour faire votre demande.
- Votre demande d'annulation n'entraine aucun frais et vous êtes intégralement remboursé.
- Votre demande est prise en compte sans aucun justificatif, vous n'avez aucun document à produire.
- Vous êtes directement remboursé sur le compte bancaire de la carte de crédit ayant servi au paiement lors de la souscription.



Chez StudyAssur, votre satisfaction est notre moteur !

Si vous souhaitez nous faire part d'une insatisfaction concerant nos services en ligne ou si vous éprouvez une contrariété relative au traitement d'une de vos demandes, n'hésitez pas à nous le faire savoir. En effet, StudyAssur place ses assurés au centre de ses préocupations et mobilisera toutes ses resources pour vous apporter dans un délai maximal de 7 jours ouvrés une réponse à votre réclamation.

Pour nous transmettre votre réclamation, plusieurs solutions s'offrent à vous :

- Par téléphone au 03 74 09 58 60 du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Par e-mail à reclamation[@]g2ms-consulting.com
- Par formulaire de contact directement depuis votre espace adhèrent.
- Par courrier postal à : StudyAssur - 5-7, rue Goeman  - 59520 - Marquette-Lez-Lille - France

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